3 Kayako-alternatieven voor iOS
Kayako is een cloudgebaseerd helpdeskplatform dat al uw klantenservicekanalen op één plek plaatst die een betere en efficiëntere manier is om tegemoet te komen aan de zorgen van klanten. Het heeft meer dan 30.000 gebruikers over de hele wereld en de tool biedt een enorm scala aan klantendiensten, van kleine bedrijven tot grote bedrijven. Kayako ondersteunt ook live chat, tickets, e-mail, web, e-mail, oproepen of self-service ondersteuning om bedrijven te helpen hun hulp verder uit te breiden naar hun klanten. Het helpt u ook op zoek te gaan naar inzichten op basis van vragen van klanten, zoals verkooptrends, prestaties en kansen, enz. Een van de leuke dingen aan deze tool is dat deze beschikbaar is voor gebruik op mobiele platforms, zodat u onderweg klantenondersteuning kunt bieden. Real-time volgen van bezoekers, instellen van bedrijfsuren, verbeterd klantprofiel, maatwerk en het opnieuw spelen van tickets deze zijn ook kenmerken van het platform. Net als de andere vergelijkbare platforms heeft het ook meerdere plannen en elk heeft zijn eigen kenmerken en prijs.
1. Tawk.to
Tawk.to is een andere live chat-applicatie die zich richt op succesvolle communicatie tussen bedrijven en hun klanten. In vergelijking met het andere soortgelijke platform is het een moderne en intuïtieve tool die speciaal is ontwikkeld om u te helpen een efficiënte manier te vinden om de communicatiekloof te overbruggen, maar die toch gratis wordt aangeboden. Met behulp van dit platform kunt u gemakkelijk uw geliefde klanten communiceren en zonder problemen volgen. Het…
2. JivoChat
JivoChat is een alles-in-één livechatplatform dat aanpasbare en innovatieve mobiele gesprekswizards gebruikt, vooral nuttig voor bedrijven die de communicatie met klanten willen stroomlijnen en een gedenkwaardige ervaring willen bieden die gebruikers motiveert om zich te abonneren en hun inhoud te lezen enz. platform komt boordevol uitstekende functies zoals bijvoorbeeld realtime bezoekersmonitoring, sneltoetsen, chatlogs en pageviews, etc. Het platform is speciaal ontworpen voor ...
3. Freshchat
Freshchat is een modern berichtenplatform dat is gebouwd voor teams die meer willen doen. Het is ook bekend als een proactieve applicatie voor mobiel berichtenverkeer en engagement die is ontworpen voor verkoopteams. Volgens haar klanten helpt het om de chatervaring op een persoonlijker niveau te brengen en conversaties aan te passen aan zowel de uwe als uw klantervaring. Met het platform kun je contextuele berichten voorbereiden en verspreiden, leads vastleggen en waardevolle klanteninformatie verzamelen ...